Termeni si conditii

Acest site respecta prevederile OUG nr. 34 / 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii si ale Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European si a Consiliului din 25 octombrie 2011 privind drepturile consumatorilor si noile reglementari Europene GDPR UE 2016/679.

RAJA Constanta este detinut de RAJA Constanta, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Constanta, Str. Călărași nr. 22-24, JudetulJudet - Romania, Cod postal: 900590,

Vanzator RAJA Constanta prin intermediul platformei RAJA Constanta

Cumparator persoana fizica sau juridica, precum si orice alta entitate juridica ce isi inregistreaza un cont in vederea achizitionarii serviciilor puse la dispozitie prin intermediul site-ului administrat de vanzator si care obtine acces la continutul site-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre RAJA Constanta sau in baza unui acord de utilizare existent intre RAJA Constanta si aceasta, acord incheiat in urma inregistrarii unui cont pe domeniul apartinand RAJA Constanta.

Cont Sectiunea din Site compusa din adresa de e-mail si parola aferenta acesteia, ce permite Cumparatorului transmiterea cererii si care contine informatii despre Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Date cont, Setari cont, Facturi, Istoric cereri).

Inainte de Crearea unui cont pe site-ul RAJA Constanta trebuie sa citesti si sa fii de acord cu Termenii si Conditiile Site-ului, cu ultima versiune a Politicii de Confidentialitate si sa ai varsta de minim 16 ani conform noilor reglementari Europene GDPR UE 2016/679.

Ai dreptul sa soliciti rectificarea datelor tale cu caracter personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete (Art. 16 GDPR). Daca ai un cont pe RAJA Constanta poti edita datele cu caracter personal din contul tau accesand Contul Personal
din pagina -> https://avize.rajac.ro/. Pentru mai multe informatii despre drepturile tale, te rugam sa consulti ultima varianta a Politicii de Confidentialitate si Politica de utilizare a cookie-urilor.

Site Domeniul RAJA Constanta si toate subdomeniile acestuia. Utilizarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul RAJA Constanta implica acceptarea acestor Termeni si conditii si a ultimei versiuni a Politicii de Confidentialitate.

Comanda/Cerere un document electronic cu rolul de modalitate de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, oferta de a contracta o tranzactie prin care Cumparatorul va obtine bunuri si servicii din partea Vanzatorului.

Utilizatorul poate comanda de pe Site doar serviciile puse la dispozitie de Vanzator.

Comunicarea dintre Vanzator si Cumparator se va face prin e-mail sau la telefon, aceste date fiind furnizate in mod liber consimtit de catre Cumparator, in vederea onorarii contractului comercial.

Prin lansarea unei cereri, Cumparatorul este de acord cu Termenii si conditiile site-ului si cu Politica de confidentialitate a acestuia. Atunci cand Cumparatorul a lansat comanda, acesta recunoaste in mod explicit ca aceasta comanda poate implica o obligatie de a plati.

Cumparatorul este obligat ca, pentru desfasurarea cat mai rapida a contractului, la momentul lansarii comenzii, sa ofere toate informatiile cerute in campurile obligatorii pentru buna desfasurarea a contractului de vanzare-cumparare (Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful teza 1 litera b GDPR.

Pentru a lansa o cerere, cumparatorul trebuie sa urmareasca urmatorii pasi:

  • Inregistrarea comenzii prin inscrierea datelor cerute de formularul generat de site
  • Sa bifeze ca a citit si este de acord cu Termenii si conditiile site-ului, cu ultima verisune a Politicii de Confidentialitate a site-ului si sa declare pe proprie raspundere ca are varsta de minim 16 ani

Raporturile juridice nascute se considera incheiate odata cu notificarea Cumparatorului in privinta furnizarii serviciilor.

Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru daunele rezultate in urma utilizarii produselor dupa livrare, cu atat mai mult pentru pierderea acestora.

Contract la distanta - orice contract incheiat intre Vanzator si Cumparator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestari de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul.

Continut:

  • toate informatiile de pe Site care, prin utilizarea unui echipament electronic, pot fi vizitate, vizualizate sau accesate;
  • continutul oricarui e-mail care, prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, este trimis Cumparatorilor de catre Vanzator;
  • date despre Vanzator, sau alte date ale acestuia;
  • informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator in mod uzual, in diferite perioade;
  • informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, in diferite perioade.

Pretul si modalitatile de plata - suma de bani platita de Cumparator in schimbul careia Vanzatorul presteaza un serviciu in folosul cumparatorului si comunicat acestuia prin intermediul Site-ului, la momentul lansarii comenzii.

Preturile Bunurilor puse la dispozitie de Vanzator sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.

In cazul in care Cumparatorul foloseste metode de plata online, Vanzatorul nu este responsabil pentru nici un cost aditional adaugat pretului Bunurilor sau Serviciilor comandate de Cumparator.

Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Cererii lansate de catre acesta, cuprinzand Bunurile si Serviciile solicitate, precum si pentru orice alte plati aferente Cererii, in format electronic pe adresa de email utilizata la plasarea cererii cat si prin adaugarea facturii in Contul Personal de pe site. La solicitarea Cumparatorului, Vanzatorul va comunica factura si in format tiparit, odata cu Serviciile comandate.

Cumparatorul are dreptul sa solicite rectificarea datelor din Contul personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. (Art. 16 GDPR) Daca ai un cont pe RAJA Constanta poti edita datele cu caracter personal din contul tau accesand
pagina -> https://avize.rajac.ro/

Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul ca Vanzatorul sa intocmeasca factura conform datelor pe care acesta le detine la data lansarii comenzii si sa o transmita in format printat sau electronic, la adresa de livrare sau la adresa de e-mail mentionata in Contul Personal sau la plasarea comenzii.

Conformitate - Toate serviciile prestate de catre RAJA Constanta sunt in conformitate cu legile in vigoare si corespund normelor si standardelor in conformitate cu care acestea au fost create.

Confidentialitate - Compania RAJA Constanta, detinatoare a site-ului RAJA Constanta este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiti si raspunde de datele tale cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor.

RAJA Constanta este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal al Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal l nr. 10803.

RAJA Constanta se angajeaza sa foloseasca datele clientilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost introduce. Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor.

RAJA Constanta nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa ta de email altor persoane, nu furnizam adresa/nr de telefon sau alte date catre terti.
In cazul optarii pentru plata on-line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Mobilpay, iar RAJA Constanta nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

Furnizarea urmatoarelor date este necesara pentru a putea incheia un contract comercial cu tine si pentru desfasurarea fluxului de prestari servicii: numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de email, numele companiei (pentru persoanele juridice), forma juridica, datele de plata, numarul de telefon, codul numeric personal (pentru persoanele fizile), cod fiscal (in ceea ce priveste clientii din UE: numar de inregistrare in scopuri de TVA), confirmarea pe proprie raspundere a faptului ca ai minim 16 ani.
Restul datelor colectate in cadrul procesului de inregistrare a clientilor sunt furnizate de tine in mod voluntar, in sectiunea Date cont. Nu esti obligat sa ne furnizezi aceste date personale iar aceste date nu sunt o cerinta legala, contractuala sau o cerinta necesara pentru a incheia un contract. Daca nu ne furnizezi aceste date personale, acest lucru nu va avea consecinte asupra ta. Datele tale personale vor fi stocate pana la momentul retragerii consimtamantului, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele tale in scopul de a le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale. Stocarea si transferul datelor tale personale catre autoritatile publice in scopul indeplinirii unei obligatii legale se bazeaza in mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c GDPR.

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate sau sa dai un mail la

Politica de utilizare a Cookie-urilor - Un cookie este un mic fisier text care se salveaza pe calculatorul sau pe dispozitivul tau mobil si in timpul vizitelor ulterioare, este recuperat din acestea. Daca utilizezi serviciile noastre, navigi sau cumperi de pe site-ul RAJA Constanta, vom presupune ca esti de acord cu utilizarea unui astfel de cookie.

Utilizam cookie-uri pentru a monitoriza ce ai achizitionat de la noi si ce actiuni ai realizat pe site. Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal cum ar fi numele tau sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce te-ai autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea facuta si datele tale cu caracter personal.

Pentru lista completa de cookie-uri, Politica de utilizare a acestora si modalitati de blocare, te rugam sa accesezi pagina Politica de utilizare a Cookies cu un click aici.

Protejarea copiilor - Platforma RAJA Constanta se adreseaza in principal Persoanelor Juridice si Fizice majore din Judetul Judet - Romania. La crearea unui cont, solicitam o declaratie pe propria raspundere ca Utilizatorul are varsta de minim 16 ani.

Toate persoanele care utilizeaza platforma RAJA Constanta, acceseaza sau comanda servicii, declara pe proprie raspundere ca au minim 16 ani. Copiii nu pot comanda servicii de pe site-ul nostru.

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate.

Raspunderea contractuala - Nerespectarea obligatiilor asumate de catre Vanzator dupa lansarea comenzii, precum si nerespectarea drepturilor Cumparatorului nascute dupa livrarea serviciilor, atrage raspunderea Vanzatorului in conditiile legii.

Orice tentativa de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului RAJA Constanta sau de a afecta performantele serverului pe care acesta ruleaza va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor RAJA Constanta si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Conciliere amiabila - In cazul problemelor aparute pe parcursul contractului, probleme ce nu pot fi rezolvate pe site sau cu ajutorul persoanei cu care discutati, puteti lua legatura cu noi, pentru o conciliere amiabila, la .

Litigii si legea aplicabila - In situatiile in care litigiile dintre Vanzator si Cumparator nu pot fi rezolvate pe cale amiabila, acestea se vor solutiona de catre instantele judecatoresti din Constanta. Toate raporturile intre %s si Cumparatori intra sub incidenta legii romane. RAJA Constanta.

Drepturi de autor - RAJA Constanta are drepturi de autor asupra intregului continut, acesta nu poate fi copiat sau folosit fara acordul proprietarului.

Nu este permisa transmiterea sau distribuirea catre terte persoane, cat si alterarea sau modificarea informatiilor in alt sens decat cel intentionat de RAJA Constanta.

Utilizarea continutului site-ului in alte scopuri decat cele personale poate fi acordat unei persoane numai printr-un acord specific si valid, acesta putand accesa si utiliza numai informatii delimitate in acord si numai pe perioada de timp la care au convenit partile.

Continutul site-ului RAJA Constanta este aparat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

Schimbarea termenilor si conditiilor - Datorita posibilelor modificari ale legislatiei, o modificare a acestor Termeni si conditii poate deveni necesara. In acest caz, te vom informa despre astfel de modificari. In masura in care modificarile afecteaza o prelucrare care se bazeaza pe consimtamantul tau, iti vom solicita un nou consimtamant, daca este necesar.

Dispozitii finale - Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, valabilitatea celorlalte clauze nu va fi afectata. In momentul efectuarii unei comenzi de servicii online, Cumparatorul declara ca a luat la cunostinta si este intru totul de acord cu Termenii si conditiile, Politica de confidentialitate a site-ului si ca are minim 16 ani.

21/08/2020